Compromisso, expertise e inovação em open software a serviço da sua empresa.

Experiência - Desde 2014, trabalhamos com Linux e Open Source. Somos a empresa certa para 'fazer a ponte' entre as comunidades de software open source e o mundo corporativo, tanto na versão ‘community’ como na versão ‘enterprise’.

Equipe Capacitada - Nossos consultores são experientes e possuem as principais certificações profissionais do mundo open source.

O cliente é a nossa razão de existir - Construímos relações duradouras com nossos clientes e procuramos servi-los cada vez melhor, com agilidade e flexibilidade. Nossos clientes alunos são tão importantes quanto os clientes corporativos.

Nós cumprimos nossos acordos - Fazemos negócios com honestidade e ética. As vendas e o lucro só são valiosos quando o cliente está satisfeito com o recebido. Procuramos entender claramente suas necessidades e entregar o que foi acordado. Se surgirem contratempos, persistiremos até termos o cliente satisfeito. Acreditamos em nossas metodologias e práticas de trabalho. Nosso histórico assegura sermos merecedores de confiança.

Acreditamos em Open Source - Os padrões abertos estão dominando o mundo de T.I. Nossas ofertas de serviços demonstram aos clientes os benefícios e vantagens de uma solução de TI que utilize ‘open software’.

Usando open source, você já economizou no licenciamento do software. Não economize no suporte!

Conte com a nossa experiência de +10 anos em Linux e Open Source.

Atendimento Ilimitado a Incidentes

Diferente de outros serviços que cobram por chamado, a RLX permite abertura ilimitada de tickets de incidente, garantindo a continuidade operacional sem custos adicionais por acionamento.

Suporte Completo

Conheça 100% de suas necessidades de administração de servidores. Tornamo-nos a sua equipe de especialistas e assumimos total responsabilidade pela funcionalidade, segurança, desempenho, disponibilidade e melhoria do seu ambiente de servidores Linux.

Monitoramento Proativo

Obter monitoramento em tempo real e notificações de alerta para seus ambientes de missão crítica é fundamental. Nosso Centro de Operações (NOC) é composto por técnicos especializados dedicados a assegurar a disponibilidade e o desempenho de seu ambiente. Vamos notificá-lo imediatamente quando ocorrer eventos críticos ou problemas.

Flexibilidade e Personalização

Novos ambientes e tecnologias podem ser incorporados ao longo da vigência do contrato, oferecendo ao cliente a flexibilidade necessária para adaptar os serviços às suas necessidades em constante evolução.

Modelo de Atendimento Transparente e Eficiente

Adota um Catálogo de Serviços estruturado e detalhado, que define com precisão os escopos de atendimento. Essa abordagem reduz ambiguidades, promove maior transparência nas entregas e assegura previsibilidade na alocação de recursos.

SLA Diferenciado e Garantia de Atendimento

Estabelece prazos rigorosamente definidos para resposta e solução de incidentes, assegurando alta disponibilidade, agilidade no suporte e maior segurança operacional para o ambiente do cliente.

Vamos muito além do Linux...

A principal solução open source de firewall, VPN e serviços de rede, projetada para segurança de borda e ambientes em nuvem.

Virtual Appliances

Os dispositivos virtuais com o software pfSense® estendem a conectividade e os recursos de rede de forma segura a usuários autorizados em qualquer lugar, por meio das plataformas de nuvem Amazon AWS e Microsoft Azure.

Com suporte a conectividade site-to-cloud, cloud-to-cloud e VPC (Virtual Private Cloud), é possível integrar colaboradores, parceiros, clientes e outros stakeholders de maneira eficiente e segura.

A solução oferece uma funcionalidade completa de firewall, VPN e roteador — tudo em uma única plataforma, agora também disponível na nuvem.

Physical Appliances

As soluções com o software pfSense® oferecem segurança de rede abrangente para organizações de todos os tamanhos — desde pequenos negócios até grandes corporações.

Combinando tecnologias avançadas, essas soluções foram projetadas para simplificar a proteção da infraestrutura de rede, garantindo alta eficiência sem abrir mão da confiabilidade.

Desenvolvidas sobre plataformas robustas, proporcionam alto desempenho, estabilidade e segurança, atendendo às demandas de ambientes corporativos críticos e em constante evolução.

Suporte e Consultoria Profissional

Desde a definição de arquitetura, planejamento de capacidade até o mentoring da equipe.

O networking de nível empresarial coloca desafios inerentes, mesmo quando a rede está confinada a uma única premissa. Esses desafios se multiplicam quando uma rede se estende a locais remotos e constituintes externos. Projetar e implantar uma rede complexa que satisfaça os requisitos de tecnologia e negócios invariavelmente requer um nível muito alto de experiência em rede.

O Remote Linux Experts ajuda a reduzir ou eliminar a necessidade de manter uma equipe interna especializada, oferecendo expertise completo em redes, para projetar e implementar infraestruturas de alta qualidade e prontas para os negócios.

Nossa abordagem flexível permite seu envolvimento no nível desejado, com sua equipe de TI interna mantendo o controle do projeto alinhado aos objetivos corporativos.

Fornecemos não apenas a experiência técnica necessária para implementar conexões VPN em todas as localidades da rede, mas também garantimos independência de fornecedores - evitando soluções de rede, comunicação e firewall desnecessariamente caras.

Para novas implantações em larga escala, os clientes geralmente contam conosco para uma implementação completa, do início ao fim.

Somos especializados em:

  • Levantamento de requisitos
  • Projeto da solução
  • Suporte à instalação
  • Testes de integração
  • Ativação (go-live) e entrada em produção

Para clientes que já utilizam um firewall e desejam migrar para o software pfSense, podemos configurar o pfSense de acordo com as definições do firewall atual.

Temos experiência com uma ampla variedade de firewalls comerciais e de código aberto, além de profundo conhecimento e expertise em dispositivos Cisco PIX. ASA, Fortigate, SonicWall e Sophos.

Atualizações de software frequentemente apresentam desafios inesperados, riscos significativos e possíveis períodos de indisponibilidade não planejada. Manter-se atualizado é essencial para garantir a segurança do ambiente.

Gerenciamos centenas de atualizações em ambientes de produção e, ao longo do tempo, desenvolvemos um conjunto abrangente de boas práticas para manter nossos clientes sempre na versão mais recente do software pfSense.

Antes de começar a projetar uma rede, é fundamental identificar suas necessidades. Quais serviços precisam ser oferecidos à sua comunidade de usuários? Quais recursos serão necessários?

É preciso levar em consideração os protocolos de rede, aplicações, velocidade da rede e, acima de tudo, questões relacionadas à segurança. Outro fator importante — e que provavelmente será exigido pela gestão — é o custo. O orçamento não pode ser ignorado.

Para empresas com estratégias de rede baseadas no pfSense®, os Serviços Profissionais da Remote Linux Experts é a escolha ideal para uma parceria sólida.

Com expertise que se estende a todos os aspectos relacionados à infraestrutura de rede não há equipamento de rede amplamente utilizado que não possamos configurar corretamente ou otimizar.

Eficientes e acessíveis, os Serviços Profissionais da Remote Linux Experts é a escolha preferida de empresas que valorizam redes de alta qualidade sem comprometer o orçamento.

Conheça algumas soluções

Conheça as tecnologias open source que trablhamos

Monitoramento de Infraestrutura com Zabbix

O Zabbix é um dos softwares de monitoramento de código aberto mais utilizados no mundo, sendo utilizado por empresas de diversos segmentos por conta da sua alta escalabilidade, desempenho robusto e principalmente sua facilidade de uso.

Toda sua administração é baseada em uma interface Web que também que nos permite realizar a maioria das configurações como, criar regras de alertas com base nas métricas coletadas e notificar os usuários através diversos métodos como por exemplo e-mail, sms e também realizar abertura de chamados em ferramentas de helpdesk.

Como podemos te ajudar com o monitoramento

  • Consultoria para definição e dimensionamento de arquitetura, com base nas demandas de negócio do cliente.
  • Instalação e configuração do ambiente de monitoramento com o Zabbix utilizando as boas práticas.
  • Análise de ambiente existente para identificar e propor melhorias seguindo as boas práticas de segurança e performance.
  • Consultoria para criação de mapas no Zabbix e customização de templates.
  • Consultoria para instalação do Grafana e integrar com Zabbix para criar Dashboards personalizadas.
  • Atualização do Zabbix e migração de ambientes de monitoramento on premise para Cloud.

Plataforma de Virtualização com Proxmox VE

Com o fim do suporte gratuito ao VMware ESXi, a VMware deixou de fornecer atualizações, patches de segurança e suporte técnico sem custo para os usuários que utilizam a versão gratuita do seu hypervisor ESXi.

Neste cenário, empresas buscam alternativas viáveis e robustas para suas necessidades de virtualização. O Proxmox Virtual Environment (Proxmox VE) é uma plataforma open source de virtualização que permite a criação e gestão de máquinas virtuais e containers.

O Proxmox VE é projetado para ser uma solução completa de virtualização para empresas de todos os tamanhos, fornecendo recursos robustos como alta disponibilidade (HA), balanceamento de carga, backups integrados e snapshots.

Como podemos te ajudar com a plataforma de Virtualização Proxmox VE?

  • Análise detalhada da infraestrutura atual, avaliando as cargas de trabalho, requisitos de recursos e dependências, visando garantir uma transição suave para o Proxmox VE.
  • Incluindo a criação de clusters, configuração de armazenamento, rede e alta disponibilidade para garantir que a nova infraestrutura suporte as cargas de trabalho de forma eficiente e segura.
  • Utilizando o Terraform e Ansible, automatizamos o processo de deploy das máquinas virtuais e a gestão contínua da infraestrutura, facilitando a escalabilidade e o gerenciamento do ambiente.
  • Implementamos soluções de backup e recuperação de desastres integradas ao Proxmox VE, garantindo que os dados e serviços críticos estejam protegidos.
  • Implementação de ferramentas de monitoramento, monitorando o desempenho das VMs, ajustando a alocação de recursos e identificando possíveis gargalos.
  • Nossa solução inclui a configuração de firewalls, permissões de usuário; garantindo a segurança e visibilidade completa do ambiente virtualizado.

Centralização de Logs com Graylog

O Graylog é uma ferramenta que gerencia, centraliza, armazena e indexa os logs da sua infraestrutura e/ou aplicação. Permitindo análise e pesquisas em tempo de real de logs personalizados e criação de dashboards.

Garantindo assim, uma rápida visualização de eventos críticos ao negócio, auxiliando na análise e na descoberta de falhas e/ou problemas de sua infraestrutura, permitindo uma visualização mais abrangente e detalhada de uma aplicação ou dispositivos da rede.

A base de dados é durável, ficando disponível para ser consultada após o incidente, para garantir de uma correta análise de causa raiz e correção dos problemas, para evitar que voltem a ocorrer.

Como podemos te ajudar no uso do Graylog?

  • Instalação e configuração de ambiente para uso do Graylog como solução de centralização de logs.
  • Configuração e estruturação da sua infraestrutura para uso da ferramenta Graylog.
  • Criação e configuração de Dashboards personalizados, utilizando os logs da infraestrutura capturados no Graylog.
  • Implementação de monitoria de segurança com caracteristicas de SIEM baseado em logs de acesso enviados ao Graylog.
  • Indexar dados que estão desestruturados, usando o Graylog para obter métricas e Dashboards para o negócio.
  • Retirar logs de aplicações para criar Dashboards personalizados para sua aplicação.

Sistema Operacional para Cloud ou On Premise com Debian-based ou RedHat-based

A Remote Linux Experts nasceu justamente para suportar este sistema operacional. Seja para rodá-lo em cloud (virtual ou bare metal) ou on-premise temos equipe altamente especializada para isso.

O Linux possui dezenas de diferentes distribuições que são oferecidas na versão community ou na versão enterprise. Se você optou pela versão community (CentOs, AlmaLinux, Ubuntu, Debian, Fedora..) ou se você optou pela versão enterprise (RedHat, Ubuntu, Suse), conte com o suporte especializado de quem tem Linux até no nome.

Como podemos te ajudar com o Sistema Opracional Linux?

  • Personalização do Sistema Operacional com a remoção de pacotes desnecessários.
  • Implementação de estratégia de backup P.I.T.R utilizando Barman.
  • Configuração de sistemas de arquivos incluindo uso de LVM.
  • Análise de desempenho e causa raiz, envolvendo métricas de hardware, configuração e métricas de S.O. e banco e também questões de querys lentas.
  • Implantação de Clusters de alta disponibilidade com corosync e pacemaker.
  • Tunning de servidores na nuvem ou on premise para obtenção de máxima performace.

+100 Clientes seguros!